Widerrufsbutton wird Pflicht: So bekommt Ihr xt:Commerce-Shop den Knopf
Ab dem 19. Juni 2026 wird der Widerrufsbutton Pflicht – auch für xt:Commerce. Die neue EU-Richtlinie 2023/2673 tritt dann in Kraft und bringt eine weitreichende Änderung für den gesamten europäischen Online-Handel mit sich: Jeder Shop muss seinen Kunden eine Widerrufsfunktion bereitstellen, die genauso einfach zu bedienen ist wie der Vertragsabschluss selbst. Konkret bedeutet das: Ein klar bezeichneter Button, zum Beispiel „Bestellung widerrufen“, muss es Verbrauchern ermöglichen, ihr Widerrufsrecht mit wenigen Klicks auszuüben. Ohne Papierkram, ohne umständliche E-Mail-Verläufe, ohne Hürden.
Wer diese Anforderung nicht rechtzeitig umsetzt, riskiert Abmahnungen und empfindliche Bußgelder. Die Frist steht, und sie betrifft ausnahmslos alle Online-Shops und digitalen Dienstleister in der gesamten EU.
Wir stellen die erste Lösung für xt:Commerce bereit
Für xt:Commerce-Händler bedeutet die neue Richtlinie eine besondere Herausforderung, denn bislang gibt es kein vergleichbares Plugin, das die Anforderungen der EU-Richtlinie 2023/2673 für xt:Commerce umsetzt. Genau deshalb haben wir gehandelt: Mit tfm_widerrufsbutton stellen wir die erste dedizierte Lösung bereit, die speziell für xt:Commerce entwickelt wurde.
Das Plugin ist kompatibel mit xt:Commerce 6.1 bis 6.6 und lässt sich in wenigen Minuten installieren. Eingriffe ins Template oder Programmierkenntnisse sind nicht erforderlich.
Wir unterstützen Sie mit Ihrem xt:Commerce Shop
Rufen Sie uns unter +49 (0) 30 – 40 36 38 90 an oder
Was tfm_widerrufsbutton kann
Unser Plugin bietet alles, was Sie für eine rechtskonforme Umsetzung benötigen:
- Integrierter Spamschutz: Dank xt_reCaptcha und einer Honeypot-Funktion sind Sie vor unerwünschten oder automatisierten Anfragen geschützt, ohne den Prozess für echte Kunden zu erschweren.
- Widerruf für registrierte Kunden und Gastkonten: Egal ob Ihr Kunde ein Benutzerkonto hat oder als Gast bestellt hat: Beide können den Widerruf direkt über ein übersichtliches Formular in Ihrem Shop einreichen.
- Optionaler Double-Opt-In-Prozess: Für maximale Rechtssicherheit lässt sich eine zusätzliche Bestätigung per E-Mail aktivieren, sodass jeder Widerruf dokumentiert und nachvollziehbar ist.
- Ganze Bestellungen oder einzelne Artikel widerrufen: Ihre Kunden entscheiden flexibel, ob sie eine komplette Bestellung oder nur bestimmte Positionen daraus widerrufen möchten.
Mehr Infos in der Dokumentation & in unserem Shop.
Warum Sie jetzt handeln sollten
Der 19. Juni 2026 rückt näher und die Umsetzung der EU-Richtlinie 2023/2673 ist keine optionale Maßnahme, sondern eine gesetzliche Pflicht. Je früher Sie Ihren xt:Commerce-Shop mit einem Widerrufsbutton ausstatten, desto besser. Nicht nur aus rechtlicher Sicht, sondern auch als Signal an Ihre Kunden, dass Sie Transparenz und Verbraucherrechte ernst nehmen.
